Die Bergbahn-Apotheke
Die Bergbahn-Apotheke am Fuße des Turmbergs, des weithin sichtbaren Wahrzeichens Durlachs, wurde 1977 gegründet und 1992 von Apotheker Bernd Jost übernommen.
Nach sukzessiven Verschönerungsarbeiten wurde die Apotheke im Jahr 2000 grundlegend renoviert, vor allem die Offizin bekam ein neues und modernes Gesicht. Der Arbeitsbereich für die Warenwirtschaft wurde im Jahr 2002 mitarbeiterfreundlich verändert.
Die Stärken der Apotheke liegen zum einen in den fachlichen Kompetenzen, wie Arzneimittelberatung, unterstützt durch ein ausgefeiltes Softwaresystem, intensive Diabetikerberatung und Homöopathiekenntnisse.
Andererseits unterstützen langjährige und freundliche Mitarbeiterinnen aktiv die Kundenbindung durch Kundenkartenwerbung und gewinnen neue Kunden unter anderem durch Payback.
Es ist noch anzumerken, dass die Bergbahn-Apotheke seit einigen Jahren durch BAGSO und den Stadtseniorenrat Karlsruhe e.V. als seniorenfreundlich zertifiziert ist.
Von 1990 bis heute erlebte die Bergbahn-Apotheke, wie alle Apotheken in Deutschland, einen tiefgreifenden Strukturwandel, bedingt durch das belastete Gesundheitssystem und die damit verbundenen Reformen. Mit vielfältigen Aktivitäten und Beratungsleistungen versucht der Inhaber und sein Team den negativen Auswirkungen der Strukturreformen entgegen zu halten, um ihre Eigenständigkeit auch in Zukunft durch gemeinsame Anstrengungen zu bewahren.
Mit der Installation eines Qualitätsmanagementsystems möchten wir die zahlreichen per Gesetz verfügten Normen und Vorgaben noch effektiver in unseren Apothekenalltag integrieren. Darüber hinaus ist uns die Optimierung der internen Abläufe ein großes Anliegen, um die Wünsche unserer Kundschaft auch nachhaltig zu befriedigen.





